После получения Carta d’Identita для вас открываются двери итальянских банков. Да, далеко не всех банков, есть нюансы, никто не отменял санкции против РФ, но варианты есть и о них мы и поговорим в этой статье.
Статья написана на практическом опыте открытия счетов в г. Савона и может разительно отличаться от вашего опыта в другом городе Италии. Еще раз подчеркну, что итальянские законы содержат большое количество коллизий, в которых путаются сотрудники банков и их руководители. Если в Савоне вам открыли счет, то это не значит что в условном Турине руководитель офиса не отклонит вашу заявку, несмотря на слезы рядового сотрудника, которому нужно выполнять план. На решение открыть счет может повлиять даже тот факт, что вы плохо или совсем не говорите по-итальянски.
Мы опишем практический опыт открытия счетов онлайн, не выходя из дома. Это удобно, никуда не нужно спешить, вам не нужен переводчик, можно спокойно прочитать и перевести все условия. Из минусов данного способа — это уровень исполнения итальянских сайтов, где очень тяжело понять логику и они сами по себе написано криво и выдают ошибки на ровном месте. Иногда заявку придется заполнять несколько раз — это нормально.
Важные нюансы при заполнении заявки онлайн
- В некоторых банках требуются активные CIE или SPID.
- Так как вы заполняете заявку уже имея на руках Carta d’Identita, то учитывая сроки выдачи ВНЖ, вы находитесь уже более 180 дней в Италии. Это значит что вы уже потеряли налоговое резиденство РФ. В этом случае вы не указываете налоговое резиденство России, а оставляете только Италию.
- Держите под рукой второй телефон с Google-переводчиком в фоторежиме. Для идентификации вас могут попросить покивать, покрутить головой, улыбнуться, а вы это не поймете на итальянском.
- Подготовьте качественные фото/сканы Carta d’Identita, Permesso, Tessera Sanitaria с обеих сторон.
BBVA
BBVA — испанский банк, официально работающий в Италии и соответственно с итальянским IBAN. Регистрация возможна как на сайте банка https://www.bbva.it так и в мобильном приложении. Регистрация очень проста и вряд ли потребует пояснений. Просто шаг за шагом заполняйте заявку, всего шагов будет семь. Самый простой и лояльный к россиянам банк. Моментально открыли счет и виртуальную карту. Физическая карта приехала спустя 3 рабочих дня курьером.
Плюсы:
- бесплатное обслуживание счета и карты (до 5000€ на счету)
- бесплатная доставка карты (доставляет курьер лично в руки)
- итальянский IBAN
- крутые промоакции и высокий кешбек (до 4% на все покупки)
- 4-значный пин-код, который можно сменить
Минусы:
- это электронный банк, нет возможности пополнить счет через банкомат
- нет ипотечных программ
У меня есть промокод для вас, по которому вам начислят приветственные 10€ на счет, после совершения вами любой покупки от 5€. Мелочь, а приятно. Переходите по ссылке:
https://www.bbva.it/promo/passaparola.html
И введите промокод: 77660058835988
BPM (Banca Popolare di Milano)
Стандартный итальянский банк, абсолютно ничего особенного, кроме достаточно удобной и простой онлайн заявки. Регистрация онлайн доступна в приложении банка. Регистрация очень проста и вряд ли потребует пояснений. Просто шаг за шагом заполняйте заявку, всего шагов будет пять. Придется «прочитать» и подтвердить очень много документов и подписать их. Обязательно запишите первичный пароль на бумагу. Он понадобится раз 10 при заполнении заявки и потом, когда на почту придется .pdf файл, он также понадобится. После заполнения заявки спустя пару дней на e-mail прилетело письмо с поздравлением об открытии счета. В него был вложен вышеупомянутый .pdf файл, который защищен паролем. Пароль — номер вашей Carta d’Identita. Неочевидно, но ничего страшного. В файле ваш уникальный идентификатор, который необходим для первого входа. Пароль для первого входа вы записали на бумажке (читайте выше). Если не записали — это очень печально 🙂
Спустя еще пару дней позвонили из банка и пригласили в офис подписать документы. Ничего особенного, в указанное время нужно прийти с Carta d’Identita и подписать документы физически. Здесь же сразу выдали НЕИМЕННУЮ карту и попросили в ближайшее время пополнить ее на 24€ — стоимость годового обслуживания. Эти деньги списали со счета примерно через 12-14 дней.
Плюсы:
- бесплатное обслуживание счета (практически постоянная акция в этом банке)
- карту выдали в офисе бесплатно
- возможность пополнить карту наличными через банкомат
- итальянский IBAN
- возможность оформить кредит и кредитную карты при подтверждении доходов
- ипотечные программы
Минусы:
- обслуживание карты 24€ в год
- неименная дебетовая карта
- 5-значный пин-код, который нельзя поменять
Важный момент:
Вы же прочитали в плюсах про возможность пополнить карту наличными через банкомат? Так вот, если вы читаете мой блог с самого начала, то сейчас самое время закрыть вашу карту Mooney. Вы ее открывали, когда только приехали в Италию. Больше она вам не нужна.
Crédit Agricole
Наверное, это был бы замечательный французский банк с сетью филиалов в Италии с прекрасной рекламой и оформлением. Единственное, единственное… Отклонили заявку на 3 шаге из 8. Спустя неделю никто не перезвонил. На этом история знакомства с этим замечательным банком закончилась, едва начавшись.
UniСredit
Международный и один из самых крупных европейских банков. Прекрасное приложение, прекрасный сайт — прям отдушина после сделанных на коленке итальянских сайтов. Регистрация возможна как на сайте банка https://www.unicredit.it так и в мобильном приложении. Регистрация очень проста и вряд ли потребует пояснений. Просто шаг за шагом заполняйте заявку. Заполнять удобнее на сайте. В какой то момент вас попросят взять телефон и сделать некоторые шаги на нем. А потом снова попросят перейти к компьютеру. Все очень просто и наглядно, сайт очень удобный и понятный.
Попытка №1
И все было бы классно, но уже на этапе отправки заявки в режиме онлайн банк отказал в открытии счета без указания причины. Ну и бог с ним, подумали мы, но… Спустя 3 дня звонок из банка — мол, здравствуйте, заполняли заявку, хотите открыть счет? Приходите в офис, приносите все документы.
Попытка №2
В назначенный день приходим в банк, находим сотрудника (мужчина лет 40), который звонил по телефону. Он говорит, что онлайн заявка предназначена только для граждан Италии и для открытия счета необходим действующий Permesso di Soggiorno. Примерно за 20 минут он заново отсканировал все документы, приложил их в свою программу и сказал ожидайте письма об открытии счета.
Попытка №3
Проходит неделя — ни писем, ни звонков. Снова приходим в офис. Попадаем на прием к очень молодому парню, который говорит, что видит все наши данные, но никакой активной заявки нет и нужно просто взять и открыть счет оффлайн в офисе. Причем! На вопрос, так давайте прям сейчас откроем, он говорит, что нет, так нельзя. Нужно апунтаменто (предварительная запись, приглашение). Вот в этом вся Италия. Я сижу в банке — у меня проблема — чтобы ее решить нужно прийти в банк — но не сегодня… Крепитесь, друзья мои, это абсолютно нормальная ситуации в Италии. Назначив апунтаменто на следующий день сотрудник извинился и попрощался.
Попытка №4
В назначенное время попадаем к следующему сотруднику (женщина около 50 лет). Она говорит, то же самое, что парень вчера. Мол, все данные вижу, заявки нет, давайте составлять заново. Процедура заняла порядка часа, в течение которого она несколько раз поднималась на 2 этаж (скорее всего согласовывала открытие счета с руководителем офиса). Примерно минут через 40 была неловкая пятиминутная пауза, когда мы ждали итоговое решение. Она объяснила, что да, могут открыть, а могут не открыть. В итоге все прошло хорошо, сотрудница помогла зайти в приложение на телефоне и авторизоваться в нем (если вы думаете, что это также просто как в Тинькоф или Сбер’е — нет, совсем нет). Архаичная система с кучей паролей, проверок, смс и звонков. Одному разобраться было бы сложно. С приложением разбирались минут 15. В итоге выходим из офиса с активным счетом, установленным приложением и ожиданием физической карты в почтовый ящик в течение 10 дней. Тут же решили зайти в кофейню, проверить карту. Пополнили счет на 10€ переводом с другого банка, добавили виртуальную карту в Apple Pay и… оплатили кофе. Круто! Да, это было сложно, но, мое мнение, это того стоило.
Спустя примерно 8 календарных дней в почтовый ящик прилетел конверт с физической картой.
Итого
Счет в итальянском банке даже с полным пакетом документов открыть можно, но сложно. Не везде, не везде это удобно, это совсем не быстро, но можно. Будьте готовы брать штурмом офисы банков, каждую неделю напоминать о себе если вас «динамят», ходить и добиваться своего. Увы, сегодня это реалии жизни в Италии с гражданством РФ. В итоге мои клиенты открыли счета в Banco BPM и UniCredit и на этом решили остановиться. Двух банков для жизни в Италии вполне достаточно.